Der Schuhhändler Dosenbach-Ochsner AG mit Hauptsitz in Dietikon setzt auf ein innovatives Konzept zur verbesserten Kundenführung auch in grossflächigen Verkaufsräumen. Das neue sogenannte Storekonzept zeichnet sich laut Medienmitteilung durch moderne Optik, grosszügiges Raumgefühl, sanfte Farbwelten und viel Platz für Sportartikel aus. Es wird erstmals in Rennaz im Kanton Waadt realisiert und soll nach Angaben von Dosenbach schrittweise europaweit ausgerollt werden. Die Dosenbach-Ochsner AG gehört zur deutschen Deichmann Gruppe, die jährlich rund 150 Millionen Paar Schuhe in insgesamt 4200 Filialen verkauft. In der Schweiz gibt es rund 200 Dosenbach-Filialen.
In Rennaz gebe es offene Decken und Deckensegel über definierten Bereichen, heisst es in der Mitteilung. Damit Kundinnen und Kunden sich auf den 400 Quadratmetern mit rund 15’000 Paar Schuhen gut zurechtfinden, haben die verschiedenen Abteilungen eigene Farbwelten: Grau für Herren, Beige-Rosa für Damen und Mintgrün für Kinder.
Ein besonderes Augenmerk widmet Dosenbach laut der Mitteilung dem Sport. So gibt es in Rennaz eine weiträumige Sportabteilung für Damen und Herren inklusive einer Sneaker-Wand mit führenden Marken wie adidas, Nike, Puma, FILA, Reebok, Asics, Bench und Skechers. Ergänzt werde das Schuhsortiment um Sportmarkentextilien.
Die Kassen stehen im neuen Storekonzept, auch in ihrer Funktion als Service-Point, in der Mitte der Filiale. In der Filiale lässt sich bei Bedarf eine Fussmessung mit einem WMS-Fussmessgerät vornehmen.
Auch in Rennaz gibt es die Möglichkeit des Dienstes Click & Collect. Der Service ergänzt das bestehende Selbstbedienungskonzept von Dosenbach. Online-Shop-Kundinnen und -Kunden legen die Produkte ihrer Wahl in den virtuellen Warenkorb und wählen ihre Wunschfiliale als Abholstelle aus. gba
