Zühlke und UNIQA haben beim diesjährigen Microsoft Visonary Award den Sieg in der Kategorie Transformation davon getragen. Der international aktive Schlieremer Innovationsdienstleister und das Versicherungsunternehmen aus Österreich wurden für einen gemeinsam entwickelten KI-Chatbot ausgezeichnet, informiert Zühlke in einer Mitteilung. Das Projekt hat die Jury vor allem durch eine zielgerichtete und sofort wirksame Anwendung, die gemeinsame Umsetzung und die messbaren Ergebnisse überzeugt.
„Die Auszeichnung bestätigt uns, dass KI-Projekte dann erfolgreich sind, wenn sie erstens einen Nutzen bieten – in dem Fall klarer Effizienzgewinn und absolute Zuverlässigkeit – und zweitens, wenn sie bei den Menschen im Unternehmen die Begeisterung für Technologie und Innovation wecken können“, wird Helmut Taumberger, Managing Director Markets bei Zühlke in Österreich, in der Mitteilung zitiert. „Beides ist beim KI-Chatbot, den wir gemeinsam mit UNIQA entwickelt haben, extrem gut gelungen.“ Der KI-Chatbot hat die Dokumentensuche bei Fragen zu Tarifen und Versicherungsleistungen für Vertriebsmitarbeitende von UNIQA wesentlich effektiver gemacht.
Neben dem gemeinsam mit UNIQA errungenen Visionary Award hat Zühlke zudem an der Microsoft AI-Tour in Wien eine weitere Auszeichnung erhalten. Konkret wurde Barbara Hotwagner, Managing Director Technology bei Zühlke, der Power Women in Tech Award verliehen. Sie hatte bei der Entwicklung des KI-Chatbots für UNIQA seitens Zühlke die Leitung inne. ce/hs
